任职要求：1、具有家具漆3年以上技术服务从业经验；2、熟悉UV/PU涂料的施工、工艺、技术引导；3、有一定的化学基础常识，对产品的施工操作熟练；4、能适应出差。岗位职责：1、遵照客户服务标准及流程，为客户提供售前、中、后产品施工、咨询等技术服务支撑。2、及时处理客户技术诉求和回访，如各类质量投诉及施工争议等，并进行建档与登记。3、围绕客户开发计划，开展客户关系的维护与管理工作。4、倾听与整理客户反馈的需求及建议，保管客户投诉档案，定期总结出现的问题，及时反馈并提出改进建议。5、针对终端网点、营销人员、内部相关部门人员开展产品施工常识及专项技术培训。6、参与对新产品、新工艺进行施工测试与评估。